Entrenamiento-Online.com
Última actualización: 17/11/2025
En Entrenamiento-Online.com (“la Plataforma”, “nosotros”, “nuestro”), valoramos y respetamos la privacidad de todos nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe de manera detallada cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y gestionamos tu información personal cuando accedes a nuestros servicios de entrenamiento deportivo online. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia de usuario segura, transparente y confiable.
El uso continuado de la Plataforma implica la aceptación plena de los términos descritos en este documento. Recomendamos leer esta Política detenidamente para comprender cómo tratamos tus datos personales.
1. Información que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia personalizada, eficiente y adaptada a tus objetivos deportivos. Estos datos pueden clasificarse en varias categorías:
1.1 Información personal proporcionada directamente por el usuario
Esta es la información que tú nos proporcionas voluntariamente al registrarte, crear tu perfil o interactuar con nuestros servicios. Puede incluir:
- Nombre completo y apellidos
- Correo electrónico
- Número de teléfono (si decides proporcionarlo)
- Fecha de nacimiento
- Datos de facturación o información de pago (si contratas un plan o suscripción)
- Fotografía de perfil (opcional)
- Preferencias de entrenamiento, objetivos deportivos y nivel físico
- Información enviada a través de formularios de contacto o soporte
Esta información es necesaria para crear y gestionar tu cuenta, así como para ofrecerte una experiencia adaptada.
1.2 Información relacionada con tu actividad deportiva
Nuestros servicios de entrenamiento online requieren recopilar ciertos datos para ayudarte a registrar, analizar y mejorar tu rendimiento. Entre ellos:
- Historial de entrenamientos realizados
- Rutinas completadas, tiempos, cargas y repeticiones
- Estadísticas de progreso, como calorías estimadas o logros alcanzados
- Registros de peso, medidas corporales o fotografías de evolución (opcional)
- Preferencias de estilo de entrenamiento (ej. fuerza, movilidad, HIIT, running)
- Participación en retos, programas o actividades comunitarias
Estos datos permiten personalizar tus recomendaciones, adaptar tus planes y ofrecerte análisis más precisos.
1.3 Información recopilada automáticamente
Cuando navegas por la Plataforma o usas nuestras aplicaciones, recopilamos información de manera automática mediante cookies o tecnologías similares, como:
- Dirección IP
- Tipo de dispositivo y sistema operativo
- Navegador utilizado
- Páginas visitadas dentro de la Plataforma
- Tiempo de permanencia en las secciones
- Identificadores únicos del dispositivo
- Interacciones generales con el servicio
Estos datos nos ayudan a mejorar la funcionalidad, optimizar el rendimiento y garantizar la seguridad de nuestros sistemas.
2. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos la información recopilada con diferentes propósitos, todos relacionados con el correcto funcionamiento de la Plataforma y la mejora constante de tu experiencia como usuario.
2.1 Prestación del servicio
Tus datos nos permiten:
- Crear y gestionar tu cuenta de usuario
- Registrar tu evolución deportiva
- Sugerirte rutinas y programas adecuados a tu nivel
- Proporcionarte asistencia técnica y atención al cliente
- Procesar pagos y gestionar suscripciones
- Mantener un historial completo de tus entrenamientos
2.2 Mejoras en la Plataforma
Recopilamos datos con fines analíticos para:
- Evaluar el rendimiento del sistema
- Optimizar las funciones y características de la Plataforma
- Desarrollar nuevos servicios o actualizaciones
- Detectar posibles fallos técnicos o áreas de mejora
- Realizar estudios estadísticos o de comportamiento de uso
2.3 Comunicaciones con el usuario
Podemos comunicarnos contigo para:
- Enviar notificaciones sobre tus entrenamientos
- Recordar rutinas pendientes
- Informarte sobre actualizaciones, cambios o mejoras en la Plataforma
- Notificarte promociones, novedades o lanzamientos
- Solicitar feedback o encuestas de satisfacción
Puedes optar por no recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento.
2.4 Protección y seguridad
Utilizamos tu información para:
- Detectar y prevenir actividades fraudulentas
- Asegurar el correcto funcionamiento técnico
- Proteger la integridad y seguridad de la Plataforma
- Gestionar accesos no autorizados o potenciales riesgos
3. Base legal del tratamiento
Tratamos tus datos bajo diferentes fundamentos legales, entre ellos:
- Consentimiento: cuando aceptas voluntariamente compartir datos o recibir comunicaciones.
- Ejecución de un contrato: necesario para utilizar la Plataforma y acceder a los servicios.
- Interés legítimo: mejoras técnicas, seguridad, prevención de fraudes.
- Obligaciones legales: cuestiones fiscales, contables o regulatorias.
4. Compartición de la información
No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartirla con:
4.1 Proveedores y colaboradores de confianza
Trabajamos con empresas externas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios, tales como:
- Procesadores de pago
- Proveedores de almacenamiento en la nube
- Herramientas de analítica
- Servicios de email marketing y notificaciones
- Plataformas de soporte técnico
Estos proveedores operan bajo estrictas cláusulas de confidencialidad y seguridad.
4.2 Cumplimiento legal
Podemos compartir información si:
- Lo exige una autoridad competente
- Es necesario para cumplir obligaciones legales
- Se requiere para proteger la integridad de la Plataforma o la seguridad de los usuarios
5. Seguridad de los datos
En Entrenamiento-Online.com implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tus datos personales:
- Cifrado HTTPS/SSL
- Protocolos de autenticación segura
- Protección contra accesos no autorizados
- Auditorías y monitoreos periódicos
- Almacenamiento seguro en servidores protegidos
Aunque tomamos todas las medidas razonables, ningún sistema digital es completamente invulnerable.
6. Tiempo de conservación de los datos
Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para:
- Mantener activa tu cuenta
- Cumplir obligaciones legales
- Resolver disputas
- Mejorar el servicio y estadísticas
Puedes solicitar la eliminación total o parcial de tus datos en cualquier momento.
7. Derechos del usuario
Dependiendo de la normativa aplicable, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales
- Rectificarlos si son incorrectos
- Solicitar su eliminación
- Limitar su tratamiento
- Oponerte al uso de datos con fines comerciales
- Solicitar copias o portabilidad de datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en:
📩 privacidad@entrenamiento-online.com
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para mejorar tu experiencia, entre ellas:
- Cookies esenciales para el funcionamiento del sistema
- Cookies de preferencias
- Cookies estadísticas
- Cookies de marketing o seguimiento (solo con tu consentimiento)
Puedes gestionar o deshabilitar las cookies en la configuración de tu navegador.
9. Privacidad de menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años.
Si detectamos datos de un menor, los eliminaremos de forma segura e inmediata.
10. Transferencias internacionales de datos
En caso de transferir información fuera de tu país, garantizamos que:
- Se aplican cláusulas contractuales estándar
- Los proveedores cumplen normas internacionales de protección
- La transferencia se realiza bajo un marco legal apropiado
11. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política para adaptarla a nuevas leyes, mejoras del servicio o tecnologías utilizadas.
Notificaremos cualquier cambio relevante a través del correo electrónico o dentro de la Plataforma.
12. Contacto
Si tienes preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puedes comunicarte con nosotros:
📩 Correo: privacidad@entrenamiento-online.com
🌐 Sitio web: https://entrenamiento-online.com